Μερικές φορές θέλετε να συζητήσετε με τους πελάτες σας πρόσωπο με πρόσωπο. Για παράδειγμα, εάν έχετε ένα βιβλιοπωλείο, μπορεί να θέλετε να καλέσετε μια συγγραφέα για να μιλήσει για το καινούργιο της βιβλίο ή εάν πουλάτε μια σειρά καλλυντικών να θέλετε να παρουσιάσετε μερικά μαθήματα με συμβουλές για ομορφιά. Τα Hangouts διευκολύνουν τέτοιες ενέργειες καθώς μπορείτε να συζητήσετε ταυτόχρονα με εννέα πελάτες μέσω βίντεο υψηλής ποιότητας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Hangouts για να λάβετε σχόλια σχετικά με προϊόντα, να βοηθήσετε στην επίλυση προβλημάτων ή ακόμα να γνωρίσετε καλύτερα τους χρήστες, και όλα σε πραγματικό χρόνο!
Κύκλοι
Οι Κύκλοι σας επιτρέπουν να ομαδοποιήσετε τους χρήστες που σας ακολουθούν στην σελίδα σας σε μικρότερες ομάδες. Τότε θα μπορείτε να μοιράζεστε συγκεκριμένα μηνύματα με συγκεκριμένες ομάδες ατόμων. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν Κύκλο που θα περιέχει τους πιο καλούς πελάτες σας και θα τους προσφέρετε μια ειδική έκπτωση.
Το κουμπί +1 και το σήμα Google+: Προτρέψτε τους πελάτες σας να σας προτείνουν στους φίλους τους
Οι Σελίδες Google+ σας βοηθούν στην παρουσίαση περιεχομένου με τέτοιο τρόπο που είναι εύκολο να το μοιραστούν οι πελάτες σας με φίλους. Παρουσιάσαμε το κουμπί +1 ως ένα τρόπο για τους πελάτες σας να προτείνουν την επιχείρησή σας στο Internet, στην Αναζήτηση Google, στις διαφημίσεις σας, σε διάφορους ιστότοπους καθώς και σε κινητές συσκευές. Τώρα πλέον οι πελάτες σας μπορούν να επισημάνουν με +1 την σελίδα σας ή να προτείνουν την εμπορική ονομασία σας και όχι μόνο μια συγκεκριμένη διαφήμιση, κατευθείαν στους φίλους τους.
Για να βοηθήσουμε τους πελάτες σας να βρουν την σελίδα σας και να αρχίσουν να μοιράζονται, έχουμε δύο κουμπιά που μπορείτε να προσθέσετε στο site σας μέσα από τον διαχειριστή σημάτων Google +:
- To εικονίδιο Google+ είναι ένα μικρό εικονίδιο το οποίο συνδέεται άμεσα με την σελίδα σας.
- Το σήμα Google+ επιτρέπει σε άτομα να προσθέτουν την σελίδα σας στους κύκλους τους χωρίς να φεύγουν από τον ιστότοπό σας. Έτσι θα μπορούν να λαμβάνουν ενημερώσεις για την επιχείρησή σας μέσω του Google+.
Χρησιμοποιήστε σωστά τα +1 σας, βελτιώνοντας την απόδοση των διαφημίσεών σας.
Πλέον μπορείτε να συνδέσετε την σελίδα σας στην καμπάνια σας AdWords για το website σας. Με αυτό τον τρόπο όλες οι επισημάνσεις με +1, από την σελίδα σας, το website σας, τις διαφημίσεις σας και τα αποτελέσματα αναζήτησης θα συνδυάζονται και θα εμφανίζονται όλα μαζί.
Οι πελάτες θα μπορούν να δουν όλες τις προτάσεις για την επιχείρησή σας, είτε βλέπουν μια διαφήμιση, ένα αποτέλεσμα αναζήτησης είτε βλέπουν την σελίδα σας. Έτσι οι επισημάνσεις σας +1 θα εμφανίζονται όχι μόνο στα 40 εκατομμύρια χρηστών του Google+ αλλά στο 1 δισεκατομμύριο χρηστών που επισκέπτονται το Google κάθε μέρα. Για να συνδέσετε την σελίδα σας με τις καμπάνιες σας AdWords, ακολουθήστε τις οδηγίες στο Κέντρο βοήθειας AdWords.
Οι Κοινωνικές Επεκτάσεις στον AdWords λογαριασμό σας
Το Google+ συναντά το υπόλοιπο Google
Το όραμά μας για το Google+ είναι να μεταμορφώσουμε ολοκληρωτικά την εμπειρία Google, συνδέοντας την ταυτότητα και την κοινή χρήση σε όλα τα προϊόντα μας. Έχουμε λοιπόν παρουσιάσει μια πειραματική λειτουργία, το Direct Connect. Έναν εύκολο τρόπο για τους πελάτες σας για βρίσκουν τη σελίδα σας Google+ στην Αναζήτηση Google. Όταν κάποιος αναζητεί την επιχείρησή σας με το σύμβολο '+' μπροστά, το Direct Connect θα τους προωθεί κατευθείαν στην σελίδα σας. Για παράδειγμα, αναζητήστε '+YouTube' στο Google. Οι χρήστες θα μπορούν αυτόματα να προσθέτουν στους κύκλους τους σελίδες που ανακαλύπτουν μέσω του Direct Connect. Το Direct Connect δεν θα λειτουργεί για όλους. Για να δείτε αν η σελίδα σας είναι κατάλληλη και για να μάθετε περισσότερα, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας.
Μόνο η αρχή
Η δημιουργία μιας σελίδας Google+ απαιτεί μόνο μερικά λεπτά! Για να ξεκινήσετε, θα χρειαστείτε ένα προσωπικό προφίλ Google+. Αν δεν έχετε λογαριασμό Google, μπορείτε να αποκτήσετε έναν γρήγορα και απλά. Σε περίπτωση που ψάχνετε για έμπνευση, δείτε μερικές εταιρείες που έχουν ήδη δημιουργήσει τις σελίδες τους:
Για να μάθετε περισσότερα για τον τρόπο λειτουργίας του Google+ για την επιχείρησή σας, δείτε το website του Google+ για επιχειρήσεις. Έχετε υπόψη σας ότι θα προσθέτουμε περισσότερες λειτουργίες τις επόμενες εβδομάδες και τους επόμενους μήνες. Για να ενημερώνεστε σχετικά με τα τελευταία νέα, προσθέστε τη σελίδα Google+ Your Business στους κύκλους σας. Αν έχετε ιδέες για την βελτίωση του Google+ για επιχειρήσεις, θα θέλαμε πολύ να τις ακούσουμε!
Δημοσιεύτηκε από Ντένις Τρόπερ, Δ/ντής Διαχείρισης Προϊόντων, Σελίδες Google+.