Inside AdWords Greece : Ιστορίες Επιτυχίας AdWords

Ιστορίες Επιτυχίας AdWords: ZanteHotels4U.com

Τετάρτη 5 Απριλίου 2017

Η Πηγή Πλέσσα μεγάλωσε στην Ζάκυνθο και από μικρή ασχολήθηκε με την οικογενειακή επιχείρηση Hotel Plessas Palace. Αντιλήφθηκε από νωρίς ότι ο κόσμος οργανώνει από το χειμώνα τις καλοκαιρινές διακοπές και για αυτό, πέρα από το να αναλάβει τα ηνία της οικογενειακής επιχείρησης, δημιούργησε το 2010 την ιστοσελίδα www.zantehotels4u.com για να προσφέρει μία ολοκληρωμένη πρόταση (διαμονή, μεταφορά και μονοήμερες κρουαζιέρες) σε όσους επισκέπτονται το νησί.

Το ίντερνετ μπήκε στη ζωή της στη διάρκεια των πανεπιστημιακών της σπουδών και έκτοτε κυνηγάει με κάθε τρόπο να αναπτύξει την επιχείρηση της μέσω του διαδικτύου. Για αυτό το λόγο πέρασε τις εξετάσεις Google Partners ώστε να μπορεί να ακολουθεί της εξελίξεις από κοντά, καθώς “όσο σημαντικό είναι να έχεις ιστοσελίδα τόσο σημαντικό είναι να έχεις AdWords”.

Πιστεύει πως το κύριο συστατικό της επιτυχίας στο διαδίκτυο είναι “μία απλή ιστοσελίδα, φιλική προς κινητές συσκευές που φορτώνει γρήγορα - έτσι ώστε να μην φεύγουν οι χρήστες - και με χρήσιμο περιεχόμενο”.
Φέτος, ξεκίνησε να διαφημίζεται με το AdWords από τον Ιανουάριο, πιο νωρίς σε σχέση με άλλες χρονιές, έτσι ώστε να προσελκύσει περισσότερους πελάτες. Γνωρίζει πλέον πως οι αναζητήσεις για διακοπές ξεκινάνε μόλις τελειώσουν οι διακοπές του Δεκεμβρίου. Η κίνηση στην ιστοσελίδα έχει αυξηθεί κατά 97% σε σχέση με πέρσι και το 45% αυτής προέρχεται από το AdWords, ενώ το τηλεφωνικό κέντρο δέχεται τηλεφωνήματα, κάτι το οποίο δεν ίσχυε από τόσο νωρίς τα προηγούμενα χρόνια.
Το zantehotels4u ξεχωρίζει για τις υψηλής ποιότητας υπηρεσίες που προσφέρει. Συγκεκριμένα, η εξυπηρέτηση είναι διαθέσιμη από τις 9 το πρωί μέχρι τις 12 το βράδυ μέσω τηλεφώνου και chat με σκοπό να μοιραστούν τη γνώση τους για το νησί με όσο το δυνατόν περισσότερους χρήστες. Για αυτό το λόγο η Πηγή ενθουσιάστηκε όταν είδε ότι μπορεί να διευκολύνει τους χρήστες να επικοινωνήσουν μέσω γραπτών μηνυμάτων κάνοντας κλικ στις Επεκτάσεις Μηνυμάτων AdWords.

Επίσης, δημιούργησε εύκολα και γρήγορα διαφημίσεις εικόνας με τη βοήθεια του AdWords:“δεν είχα σκεφτεί ποτέ ότι δεν θα χρειαστώ τη βοήθεια γραφίστα για να δημιουργήσω όμορφες διαφημίσεις”. Aκόμα, εντυπωσιάστηκε με τις δυνατότητες που προσφέρουν οι διαφημίσεις στο Gmail: “δημιουργούνται πολύ εύκολα και μπορείς να στοχεύσεις εύκολα το κοινό που δέχεται emails από τους ανταγωνιστές σου”.
Aκόμα, συμβουλεύει όλους να στραφούν προς το εξωτερικό και να ακολουθήσουν τις συμβουλές της Google. Η ίδια χρησιμοποίησε το Google Analytics για να βρει από ποιες χώρες είναι οι χρήστες που επισκέπτονται την ιστοσελίδα της. “Οι επιχειρήσεις που επιθυμούν πελάτες από το εξωτερικό δεν μπορούν να επιτύχουν χωρίς τη βοήθεια τους διαδικτύου”. “Δεν αρκεί μόνο να υπάρχεις στο διαδίκτυο, πρέπει και να έχεις και στρατηγική για το SEO και το AdWords”.
Τέλος, με το Google My Business και το κανάλι στο YouTube ολοκλήρωσε την εικόνα της επιχείρησης στο διαδίκτυο, καθώς προσφέρει στους πελάτες περισσότερες πληροφορίες και αυξάνει την εμπιστοσύνη του κοινού προς την επιχείρηση. “Μακάρι να είχα επενδύσει σοβαρά και με γνώση 5 χρόνια νωρίτερα στο AdWords, τα επιχειρηματικά μου βήματα θα ήταν διαφορετικά, μπορεί να είχα και 10 φορές την αύξηση που έχω σήμερα”.
Δημοσιεύτηκε από τη Μαίριλυ Μητροπούλου, Account Strategist

Ιστορίες επιτυχίας AdWords: Σταμάτης Καραΐσκος και Sadhu-Ηair

Τετάρτη 8 Φεβρουαρίου 2017

Επιχειρήσεις ξεκινάνε κάθε μέρα να διαφημίζονται στο διαδίκτυο με το Google AdWords καθώς γνωρίζουν ότι εκεί κινούνται πλέον οι καταναλωτές. Συγκεκριμένα, το 72% του ελληνικού πληθυσμού βρίσκεται στο διαδίκτυο*, 48% των εβδομαδιαίων αναζητήσεων στο ίντερνετ πραγματοποιούνται μέσω κινητών συσκευών και 64% των κατόχων smartphones χρησιμοποιούν το κινητό τους για να πραγματοποιήσουν έρευνα αγοράς.
Ένα παράδειγμα επιτυχημένης επιχείρησης που επενδύει και στην διαδικτυακή παρουσία της αποτελεί το κομμωτήριο Sadhu Hair (“γκουρού των μαλλιών”) στην Καστέλα, το οποίο ιδρύθηκε από τον Σταμάτη Καραΐσκο πριν 14 χρόνια. Ο Σταμάτης εντάχθηκε στον χώρο της κομμωτικής πριν 23 χρόνια και έκτοτε δεν έχει σταματήσει να συμμετέχει σε εκδηλώσεις μόδας και φωτογραφίσεις.
Ο Σταμάτης δημιούργησε την πρώτη ιστοσελίδα www.sadhu-hair.com για το κομμωτήριο πριν 10 χρόνια. Σήμερα, στην ιστοσελίδα του έχει εντάξει και το διαδικτυακό κατάστημα (e-shop) για την αγορά προϊόντων περιποίησης μαλλιών στις καλύτερες δυνατές τιμές. Ακόμα, επειδή παρατήρησε πως το 65% της κίνησης στην ιστοσελίδα έρχεται από χρήστες κινητών συσκευών επένδυσε σε μία ιστοσελίδα φιλική προς κινητά έτσι ώστε να προσφέρει εξαιρετική εμπειρία στους χρήστες, οι οποίοι φαίνεται πως το εκτιμούν καθώς το 64% των πωλήσεων πραγματοποιείται από κινητά.
Σύμφωνα με τον Σταμάτη είναι πάρα πολύ δύσκολο να επιβιώσει μία επιχείρηση σήμερα χωρίς διαδικτυακή παρουσία, “αν τα επόμενα χρόνια δεν είναι κάποιος στο διαδίκτυο θα είναι πολύ δύσκολη η κατάσταση”. Για τον ίδιο ο ιστότοπος αποτελεί ένα πολύ σημαντικό εργαλείο καθώς του επιτρέπει να επικοινωνεί με πελάτες, να ενημερώνει για τις τελευταίες τάσεις της κομμωτικής ενώ είναι και να πουλάει τα προϊόντα μαλλιών στις καλύτερες δυνατές τιμές.
Screen Shot 2016-12-16 at 2.10.10 PM.png

Screen Shot 2016-12-16 at 2.10.10 PM.png

Για να προωθήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την ιστοσελίδα επέλεξε τις διαφημίσεις Google AdWords. Συγκεκριμένα στις καμπάνιες AdWords αποδίδεται το 42% της κίνησης στην ιστοσελίδα και αυτό το έχει επιτευχθεί από έναν συνδυασμό διαφημίσεων 70% Δίκτυο Αναζήτησης και 30% Δίκτυο Εμφάνισης. Επίσης, θεώρησε απαραίτητο να συνεργαστεί με έναν Google Partner στον οποίο εμπιστεύεται την στρατηγική των διαφημίσεων του. Για αυτό το λόγο επέλεξε τον Πέτρο Αρουκάτο και την DigitalUp να δημιουργούν και να παρακολουθούν τις καμπάνιες.
Η συνεργασία τους είναι απλή, ο Σταμάτης “δίνει τον παλμό της αγοράς ενώ ο Πέτρος διαχειρίζεται ότι αφορά το διαδικτυακό μάρκετινγκ”. O Πέτρος μάλιστα δημιούργησε και Google My Business για την επιχείρηση έτσι ώστε να διευκολύνει τους πελάτες να εντοπίζουν την τοποθεσία του κομμωτηρίου αλλά και να καλούν εύκολα και γρήγορα για να κλείσουν ραντεβού.
Στα μελλοντικά του σχέδια περιλαμβάνεται η δημιουργία μίας δικής του επωνυμίας περιποίησης μαλλιών, με προϊόντα υψηλής ποιότητας, με βάση τα φυσικά συστατικά παρέχοντας στους πελάτες τη δυνατότητα να απολαύσουν μία premium περιποίηση μαλλιών χωρίς να επιβαρύνετε το οικοσύστημα. Επιθυμεί περισσότερο ελεύθερο χρόνο και υγιή ανάπτυξη για την επιχείρηση του.
*Πηγή: Consumer Barometer

Ιστορίες Επιτυχίας Hotel Ads: Case Studies

Πέμπτη 9 Απριλίου 2015

Πριν λίγες ημέρες, στην ιστοσελίδα www.thinkwithgoogle.com δημοσιεύσαμε δύο case studies σχετικά με το πως οι διαφημίσεις Google Hotel Ads βοήθησαν δύο σημαντικές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις να εκτοξεύσουν τις κρατήσεις δωματίων τους.

Παρακάτω σας παραθέτουμε τα σχετικά άρθρα στα οποία αναλύεται η στρατηγική που ακολούθησαν καθώς και τα αποτελέσματα που έλαβαν:

Hilton Worldwide Drives 12% Higher ROI With Google Hotel Ads

Premier Inn Captures 40% More Bookings from New Customers with Google Hotel Ads

Περισσότερα σχετικά με τα Ηotel Ads μπορείτε να διαβάσετε εδώ: www.google.com/ads/hotels

Για περισσότερες συμβουλές και video ακολουθήστε το AdWords Greece στο Google+ και στο Youtube.

Ιστορίες Επιτυχίας AdWords: Cooking Workshop Consulting

Δευτέρα 16 Μαρτίου 2015

Cooking Workshop Consulting: Σεμινάρια Μαγειρικής για Ερασιτέχνες

http://cooking-workshop.gr/

Τα δυο αδέρφια Γιώργος και Ηλίας λατρεύουν να μαγειρεύουν! Γι’ αυτό έχουν δημιουργήσει μια επιχείρηση με σεμινάρια μαγειρικής για ερασιτέχνες και στελέχη επιχειρήσεων. Το Cooking Workshop θέλει να εστιάσει ιδιαίτερα σε εταιρείες που πραγματοποιούν δραστηριότητες αναψυχής για τις ομάδες των στελεχών τους, ώστε μέσα από τη μαγειρική να έρθουν πιο κοντά τα μέλη της ομάδας.

Καθώς αυτός ο τύπος δραστηριότητας δεν είναι ιδιαίτερα διαδεδομένος στην Ελλάδα, τα αδέρφια δεν γνώριζαν πού να απευθυνθούν για να βρουν δυνητικούς πελάτες. “Μόνο το Google Adwords θα μπορούσε να μας βοηθήσει στο να εντοπίσουμε τις διαθέσεις των πελατών και να κάνουμε στοχευμένες διαφημίσεις στους ανθρώπους που έχουν το συγκεκριμένο ενδιαφέρον”, αναφέρει ο Γιώργος και προσθέτει χαμογελώντας: “Είναι σαν να βλέπουμε πού συχνάζουν οι πελάτες μας στο διαδίκτυο!”

Οι στοχευμένες λέξεις-κλειδιά στην αναζήτηση και οι εικόνες με διαφημίσεις στις οποίες εμφανίζονταν διάσημοι σεφ εκτόξευσαν τα κλικ και μεγάλωσαν σημαντικά τη φήμη της επιχείρησης. Αυτή η φήμη συνετέλεσε στο να προσεγγίσουνε την επιχείρηση πολυεθνικές εταιρείες με προτάσεις συνεργασίας, αντιμετωπίζοντάς τους πλέον ως πετυχημένη επιχείρηση.

Γενικά, το Google Adwords έφερε, σύμφωνα με τον Γιώργο, “ώριμους” πελάτες στο κατώφλι του Cooking Workshop και αύξησε σημαντικά τα έσοδα της επιχείρησης. Τα σχέδια των αδερφών για το μέλλον είναι να ξεκινήσουν και σεμινάρια για κοκτέιλ, πάντα χρησιμοποιώντας τις διαφημιστικές καμπάνιες του Google Adwords και την “πολυτιμότατη” βοήθεια (όπως επιμένει ο Γιώργος) της ελληνικής ομάδας υποστήριξης.

Iστορίες Επιτυχίας AdWords: Μηχανήματα εξαερισμού Ματσάκης

Τετάρτη 18 Φεβρουαρίου 2015

Μηχανήματα εξαερισμού Ματσάκης

www.matsakis.gr

Η εταιρεία Ματσάκης εξειδικεύεται στην εμπορία και παροχή υπηρεσιών μηχανημάτων εξαερισμού από το 1986. Το 2007 όμως ήταν μια κρίσιμη εποχή για την επιχείρηση, επειδή οι πωλήσεις ήταν πολύ περιορισμένες, καθώς και το ενδιαφέρον από τη μεριά των πελατών. Εκείνη τη στιγμή, ο κύριος Ματσάκης άρχισε να ενημερώνεται για τη διαδικτυακή διαφήμιση και να χρησιμοποιεί το Google Adwords αντί για έντυπες μορφές διαφήμισης. ‘’Η αύξηση που είχα στα τηλεφωνήματα ήταν γύρω στο 300%’’, λέει με έμφαση ο κύριος Ματσάκης. ‘’Μπορούσα πλέον να φτάσω πελάτες σε όλες τις γωνιές της χώρας. Πλέον νιώθω ότι χωρίς το Google Adwords η επιχείρησή μου θα ήταν θεωρητικά και πρακτικά ανύπαρκτη’’.

Ο κύριος Ματσάκης αφιέρωσε χρόνο στη μελέτη του προϊόντος μέσω διαδικτυακών πηγών όπως το κέντρο βοήθειας, το κανάλι Google Adwords Greece στο youtube και την ελληνική ομάδα υποστήριξης, με την οποία διατηρεί πολύ συχνή και φιλική επαφή.

Η εταιρεία Ματσάκης συνεχίζει να επιλέγει το Google Adwords ως κύριο τρόπο διαφήμισης, καθώς θεωρείται αναπόσπαστο κομμάτι της επιβίωσης της επιχείρησης. ‘’Με το Google Adwords υπήρξε κατακόρυφη αύξηση των πωλήσεων και των τηλεφωνημάτων μου. Το μέλλον της επιχείρησής μου είναι συνυφασμένο με το προϊόν και την ομάδα υποστήριξης’’, υπογραμμίζει ο κύριος Ματσάκης. Τα επόμενα σχέδιά του είναι να δημιουργήσει περισσότερες καμπάνιες, για να στοχεύσει χώρες εντός και εκτός Ευρώπης.