Πριν από μερικά χρόνια παρουσιάσαμε τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος, συμπεριλαμβανομένου του του επαναληπτικού μάρκετινγκ, ως τρόπο προσέγγισης του σωστού κοινού με το μήνυμά σας και εκ νέου προσέλκυσης πελατών που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπό σας.
Από τότε, οι πελάτες έχουν δει εξαιρετικά αποτελέσματα - περισσότερη αφοσίωση, καλύτερη απόδοση επένδυσης (ROI) και περισσότερες πωλήσεις. Ταυτόχρονα, το επαναληπτικό μάρκετινγκ βοηθά τους εκδότες μας και χρηματοδοτεί περιεχόμενο στο διαδίκτυο. Επιπλέον, με απλά εργαλεία, όπως η λειτουργία Γιατί αυτή η διαφήμιση;, ο Διαχειριστής προτιμήσεων διαφημίσεων και η λειτουργία Σίγαση αυτής της διαφήμισης, προσφέρουμε στους χρήστες περισσότερο έλεγχο των διαφημίσεων που βλέπουν στο Google και στον ιστό.
Ανταποκρινόμενοι στα σχόλια των πελατών μας, εργαζόμαστε ώστε να βελτιώσουμε ακόμη περισσότερο αυτές τις λύσεις: Επιδιώκουμε να απλοποιήσουμε τη διαδικασία εκμάθησης του επαναληπτικού μάρκετινγκ, να σας προσφέρουμε ευελιξία στη διαχείριση των λιστών επαναληπτικού μάρκετινγκ και να προσθέσουμε νέους τρόπους επικοινωνίας με το κοινό, στο οποίο στοχεύετε.
Ορισμένες συγκεκριμένες βελτιώσεις που ξεκινούν να τίθενται σε κυκλοφορία:
Όταν η διαφήμιση στο διαδίκτυο γίνεται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, οι επιχειρήσεις μπορούν να επικοινωνούν με τους πελάτες τους αποδοτικά και αποτελεσματικά, οι εκδότες μπορούν να χρηματοδοτούν το περιεχόμενό τους και οι χρήστες να βλέπουν χρήσιμες και ελκυστικές διαφημίσεις. Έχουμε δεσμευτεί να επενδύσουμε στα εργαλεία που μπορούν να κάνουν πράξη τα παραπάνω, όπως τα εργαλεία που αναφέραμε σήμερα.
Δημοσιεύτηκε από τον -- Aitan Weinberg, Senior Product Manager
Χρήσιμοι Σύνδεσμοι του Κέντρου Βοήθειας:
Η δυνατότητα προβολής των διαφημίσεων στο σωστό πρόσωπο τη σωστή στιγμή είναι ένα βασικό πλεονέκτημα του AdWords. Πολλοί διαφημιζόμενοι σε διάφορες χώρες κερδίζουν ιδιαίτερα από τη δυνατότητα στόχευσης των διαφημίσεων τους σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή πόλη αντί για την προβολή διαφημίσεων σε ολόκληρη τη χώρα. Ούτως ή άλλως, αν έχετε μια εταιρεία ταξί που εξυπηρετεί την Θεσσαλονίκη, δεν χρειάζεται να προβάλλετε τις διαφημίσεις σας στην Αθήνα.
Η στόχευση σε τοπικό επίπεδο δεν ήταν διαθέσιμη σε ορισμένες χώρες. Ως εναλλακτική λύση, οι διαφημιζόμενοι σε αυτές τις χώρες ήταν σε θέση να δημιουργούν την δική τους προσαρμοσμένη περιοχή στόχευσης ορίζοντας μια ακτίνα γύρω από μια τοποθεσία ή χρησιμοποιώντας τα προσαρμοσμένα σχήματα πάνω στο χάρτη.
Η αποτελεσματική στόχευση διαφημίσεων σε τοπικό επίπεδο και η διαθεσιμότητα της στόχευσης πόλης σε όλo και περισσότερες χώρες, είναι μία από τις μεγαλύτερες προτεραιότητές μας. Θα λανσάρουμε λοιπόν ένα νέο σύστημα που θα μας επιτρέψει να βελτιώσουμε σημαντικά τις δυνατότητες γεωγραφικής στόχευσης. Αυτή η νέα πλατφόρμα συνδέεται με τις τελευταίες τεχνολογίες με βάση το Google Maps έτσι ώστε να μπορούμε τελικά να εισάγουμε το επίπεδο πόλης, δήμων, νομών και ταχυδρομικών κώδικων σε επιπλέον χώρες σε όλο τον κόσμο.
Την προηγούμενη βδομάδα υπήρξαν κάποιες αλλαγές στις υπάρχουσες δυνατότητες που μπορεί να έχουν αντίκτυπο στις καμπάνιες οι οποίες τρέχουν σε χώρες που δεν υποστηρίζουν την στόχευση σε επίπεδο πόλης (βλ. διαθεσιμότητα γεωγραφικής στόχευσης ανά χώρα). Για να διασφαλίσουμε ότι δείχνουμε ιδιαίτερα σχετικές διαφημίσεις στους χρήστες μιας συγκεκριμένης περιοχής, οι καμπάνιες που χρησιμοποιούν προσαρμοσμένο σχήμα στόχευσης το οποίο δεν καλύπτει επαρκώς τοποθεσίες που μπορούν να στοχευθούν μέσω του AdWords (όπως είναι οι περιοχές μέσα στην Ελλάδα) θα βιώσουν πιθανώς μια πτώση στον αριθμό των εμφανίσεων τους. Αυτά τα προσαρμοσμένα γεωγραφικά σχήματα θα εξακολουθήσουν να λαμβάνουν εμφανίσεις από κινητές συσκευές με πλήρη προγράμματα περιήγησης, Google Maps, ή χρήστες που περιλαμβάνουν το όνομα της τοποθεσίας (για παράδειγμα το όνομα της πόλης) στην αναζήτησή τους. Για να ελαχιστοποιηθούν οι επιπτώσεις στην εμφάνιση της καμπάνιας σας, συμβουλεύουμε τους διαφημιζόμενους να ενημερώσουν τις καμπάνιες τους. Δείτε το άρθρο του Κέντρου βοήθειας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή, τις χώρες που έχουν επηρεαστεί, και προτεινόμενες λύσεις.
Επιπλέον, οι επεκτάσεις τοποθεσίας μπορεί να εμφανίζονται λιγότερο συχνά με τις διαφημίσεις σε καμπάνιες όπου χρησιμοποιείται προσαρμοσμένη στόχευση με σχήμα, για να εξασφαλίσουμε ότι εμφανίζονται μόνο σε πελάτες που βρίσκονται κοντά στην επιχείρησή σας.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτών των αλλαγών. Εργαζόμαστε επιμελώς για να επεκτείνουμε τη διαθεσιμότητα στόχευσης σε τοπικό επίπεδο σε όλο τον κόσμο, και θα σας ενημερώσουμε όταν αυτή γίνει διαθέσιμη και στην Ελλάδα.
Επενδύουμε συνεχώς σε περισσότερους τρόπους με τους οποίους οι χρήστες θα μπορούν να ελέγχουν τις διαφημίσεις που βλέπουν. Στο YouTube, τα προϊόντα διαφημίσεων TrueView δίνουν τη δυνατότητα στους χρήστες να παραλείπουν διαφημίσεις βίντεο. Στην Αναζήτηση Google, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή “Γιατί αυτή η διαφήμιση;” και να μην επιτρέπετε σε ιστότοπους που δεν σας ενδιαφέρουν να σας δείχνουν διαφημίσεις. Ο Διαχειριστής προτιμήσεων διαφημίσεων, που διατίθεται με ένα κλικ στο εικονίδιο AdChoices για διαφημίσεις στο Δίκτυο εμφάνισης Google, σας δίνει τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε τις κατηγορίες ενδιαφερόντων σας ή να εξαιρεθείτε από τη λήψη όλων των διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων επαναληπτικού μάρκετινγκ, στο Δίκτυο εμφάνισης.
Μέσα στις επόμενες εβδομάδες, θα αρχίσει να παρουσιάζεται ένα μικρό εικονίδιο [x], το οποίο θα εμφανίζεται στη γωνία ορισμένων διαφημίσεων προβολής στο Δίκτυο εμφάνισης Google. Όταν ένας χρήστης κάνει κλικ στο [x], δεν θα μπορεί πλέον να βλέπει διαφημίσεις από τη συγκεκριμένη καμπάνια. Θα ξεκινήσουμε εμφανίζοντας το [x] σε διαφημίσεις που βασίζονται σε επαναληπτικό μάρκετινγκ και κατηγορίες ενδιαφερόντων.
Οι χρήστες που κάνουν κλικ στο [x] σε μια διαφήμιση θα βλέπουν μια σελίδα επιβεβαίωσης, που θα εξηγεί ότι η διαφήμιση έχει τεθεί σε σίγαση, μαζί με έναν σύνδεσμο για τον Διαχειριστή προτιμήσεων διαφημίσεων. Τα σχόλια που παρέχονται θα συμβάλλουν, επίσης, στη βελτίωση των διαφημίσεών μας με την πάροδο του χρόνου.
Η σίγαση δεν αποτελεί 100% εγγύηση ότι δεν θα δείτε ξανά τη συγκεκριμένη διαφήμιση -- για παράδειγμα, η ίδια διαφήμιση θα μπορούσε να εμφανίζεται από διαφορετική διαφημιστική εταιρεία ή ένας επαγγελματίας του μάρκετινγκ θα μπορούσε να χρησιμοποιεί ξεχωριστή καμπάνια η οποία στοχεύει σε συγκεκριμένο περιεχόμενο ιστού. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι είναι ένα πρώτο βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση, στην προσπάθειά μας να δώσουμε στους χρήστες μεγαλύτερο έλεγχο σχετικά με τις διαφημίσεις, ενώ παράλληλα βοηθάμε τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ και τους ιστότοπους να προβάλλουν διαφημίσεις που έχουν καλύτερη απόδοση.
Πιστεύουμε ότι αυτή η νέα λειτουργία μπορεί να ωφελήσει ολόκληρο το οικοσύστημα: οι χρήστες μπορούν να ελέγχουν την εμπειρία τους και να ειδοποιούν ότι δεν ενδιαφέρονται για συγκεκριμένες διαφημίσεις. Οι διαφημιζόμενοι δεν πληρώνουν πλέον για την εμφάνιση διαφημίσεων σε άτομα που δεν ενδιαφέρονται για αυτές και οι εκδότες θα λαμβάνουν διαφημίσεις με καλύτερη απόδοση (και πιθανώς πιο πολύτιμες) και θα αφιερώνουν λιγότερο χρόνο φιλτράροντας διαφημίσεις που πιστεύουν ότι δεν θα ενδιαφέρουν το κοινό τους.
Η διαφήμιση στο διαδίκτυο ενισχύει τον ιστό και υποστηρίζει εκατομμύρια επιχειρήσεις. Επίσης, είναι μοναδική όσον αφορά το επίπεδο ελέγχου που μπορεί να προσφέρει στους χρήστες. Είμαστε στα αρχικά στάδια αυτών των καινοτομιών, καθώς θα ακολουθήσουν πολύ περισσότερες αντίστοιχες προσπάθειες κατά τους μήνες και τα χρόνια που θα ακολουθήσουν.
Τον περασμένο μήνα δημιουργήσαμε την καρτέλα Δίκτυο εμφάνισης, μια νέα διεπαφή του AdWords αφιερωμένη στο να κάνει πιο εύκολη και αποτελεσματική την διαχείριση του Δικτύου εμφάνισης συνδυάζοντας την στόχευση, την προσφορά και τη βελτιστοποίηση σε ένα μέρος. Για να έχετε ακόμη μεγαλύτερο έλεγχο των διαφημίσεων προβολής, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσουμε τη νέα ρύθμιση της ευέλικτης προσέγγισης χρηστών στην νέα καρτέλα "Δίκτυο εμφάνισης".
Στις επόμενες εβδομάδες, η ενότητα Δίκτυα και συσκευές στην καρτέλα Ρυθμίσεις στο AdWords θα περιλαμβάνει μια νέα δυνατότητα στόχευσης που ονομάζεται "Ευέλικτη προσέγγιση χρηστών". Η ευέλικτη προσέγγιση χρηστών θα σας επιτρέπει να ρυθμίσετε καλύτερα το πού προβάλλονται οι διαφημίσεις σας επιλέγοντας τις ρυθμίσεις σας σε επίπεδο ομάδας διαφημίσεων αντί σε επίπεδο καμπάνιας. Αυτό θα σας δώσει περισσότερο έλεγχο στο πού εμφανίζονται οι διαφημίσεις σας και ποιος τις βλέπει.
(Κάντε κλικ στην εικόνα για μεγέθυνση)
Γιατί έγινε αυτή η αλλαγή;
Όταν επιλέξετε Προσέγγιση χρηστών ευρείας αντιστοίχισης, οι διαφημίσεις σας εμφανίζονται στις σελίδες που αντιστοιχούν στην κύρια μέθοδο στόχευσης.
Η ευέλικτη προσέγγιση χρηστών σας επιτρέπει να επιλέξετε οποιοδήποτε συνδυασμό πολλαπλών επιλογών στόχευσης που στοχεύουν σε επίπεδο ομάδας διαφημίσεων, καθώς και τον ελεγχο να συνδυάσετε διαφορετικές μεθόδους στόχευσης και υποβολής προσφορών σε επίπεδο ομάδας διαφημίσεων. Σας πρόσφερει επίσης μεγαλύτερη διαφάνεια σχετικά με το πώς οι επιλογές στόχευσης σας επηρεάζουν την προσέγγιση και τον όγκο εμφάνισης των καμπανιών σας.
Πώς αυτό θα επηρεάσει τις καμπάνιες μου σήμερα;
Η ρύθμιση της ευέλικτης προσέγγισης χρηστών θα εμφανιστεί αρχικά ως μια προαιρετική ρύθμιση στους AdWords λογαριασμούς τον Ιούνιο, η οποία όμως θα αντικαταστήσει τις επιλογές ευρείας αντιστοίχισης και συγκεκριμένης προσέγγισης εντός του τρέχοντος έτους.
Αφού επιλέξετε αυτή την επιλογή σε μια υπάρχουσα καμπάνια, δεν μπορείτε να επιστρέψετε στην ευρεία αντιστοίχιση ή την συγκεκριμένη προσέγγιση και κάθε νέα ομάδα διαφημίσεων θα έχει προεπιλεγμένη την ευέλικτη προσέγγιση χρηστών. Οι τρέχουσες επιλογές σας στόχευσης και υποβολής προσφορών θα παραμείνουν ίδιες, αλλά θα έχετε πλέον τον έλεγχο να επιλέξετε και σε επίπεδο ομάδας διαφημίσεων τον τρόπο στόχευσης και την μέθοδο υποβολής προσφοράς.
Μάθετε περισσότερα!
Για να μάθετε περισσότερα για το πώς να επωφεληθείτε από την Ευέλικτη προσέγγιση χρηστών, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας AdWords.