Οι δύο πιο σημαντικοί στόχοι μας για το AdWords είναι να κάνουμε τις διαφημίσεις πιο συναφείς και χρήσιμες για τους χρήστες, καθώς και πιο αποτελεσματικές και εύχρηστες για τους διαφημιζόμενους. Αυτός είναι και ο λόγος για τον ενθουσιασμό μας, όταν
ανακοινώσαμε τις βελτιωμένες καμπάνιες τον προηγούμενο Φεβρουάριο. Με τις βελτιωμένες καμπάνιες διευκολύνουμε την προσέγγιση των χρηστών κατά τις χρονικές περιόδους που έχουν σημασία, με διαφημίσεις που είναι πιο σχετικές με τις προθέσεις και τα στοιχεία των χρηστών.
Έχουμε γράψει πολλά σχετικά με τις βελτιωμένες καμπάνιες τους προηγούμενους τέσσερις μήνες. Εκτός από τα
άρθρα του κέντρου βοήθειας και τον
ειδικό ιστότοπό μας, μπορείτε να δείτε πολλές βέλτιστες πρακτικές, ιστορίες πελατών, καταγραφές διαδικτυακών σεμιναρίων και λεπτομέρειες σχετικά με νέες δυνατότητες στην
ετικέτα βελτιωμένων καμπανιών (enhanced campaigns), σε αυτό το ιστολόγιο.
Από τότε που παρουσιάσαμε τις βελτιωμένες καμπάνιες, οι διαφημιζόμενοι έχουν αναβαθμίσει πάνω από 6 εκατομμύρια καμπάνιες παλαιού τύπου, αντιπροσωπεύοντας σχεδόν το 75% των ενεργών καμπανιών. Επίσης,
το σύστημα του AdWords έχει αρχίσει να αναβαθμίζει αυτόματα όλες τις καμπάνιες που απομένουν, με στόχο να μεταβούν όλοι στη νέα πλατφόρμα του AdWords. Όπως συμβαίνει με τα περισσότερα νέα προϊόντα, η αναβάθμιση θα ολοκληρωθεί σταδιακά μέσα στις επόμενες βδομάδες.
Αποτελέσματα με τις βελτιωμένες καμπάνιες
Πολλοί διαφημιζόμενοι που έχουν αναβαθμίσει και βελτιστοποιήσει τις καμπάνιες τους σε βελτιωμένες έχουν ήδη αναφέρει θετικά αποτελέσματα και εξοικονόμηση χρόνου. Ακολουθούν ορισμένα πρόσφατα παραδείγματα:
- Η Pizza Hut ανέφερε ότι η απόδοση επένδυσης (ROI) για κινητά αυξήθηκε κατά 20% λόγω της αναβάθμισης στις βελτιωμένες καμπάνιες. Επίσης, διαπίστωσε ότι το CTR για κινητά αυξήθηκε περισσότερο από 60%, ενώ το κόστος ανά παραγγελία σε smartphone έπεσε κατά 17%.
- Το Autobytel, ένας ιστότοπος για αγοραστές αυτοκινήτων, αύξησε τις μετατροπές κατά 10% στο ίδιο CPA μετά την αναβάθμιση και τη βελτιστοποίηση των καμπανιών σε βελτιωμένες.Πλέον διαχειρίζεται 30% λιγότερες καμπάνιες, αφήνοντας περισσότερο χρόνο στην ομάδα μάρκετινγκ να εστιάσει στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη. “Λαμβάνουμε τις σωστές μετατροπές στη σωστή τιμή, ενώ οι πρωτοβουλίες μας σχετικά με το μάρκετινγκ επικεντρώνονται περισσότερο στην εμπειρία χρήστη και όχι στη διαχείριση του λογαριασμού”, ανέφερε ο Billy Ferriolo, Ανώτερος Αντιπρόεδρος, Τμήμα Ανάπτυξης Προϊόντων και Απόκτησης Πελατών. (λήψη .pdf)
- Η Miller's Bakery, μια αναπτυσσόμενη οικογενειακή επιχείρηση στο Νιου Τζέρσεϊ, είχε περισσότερες εξατομικευμένες παραγγελίες για κέικ, χρησιμοποιώντας δυνατότητες όπως προσαρμογές προσφοράς κατά τοποθεσία και για κινητά, αναβαθμισμένους συνδέσμους ιστότοπου και αναβαθμισμένες επεκτάσεις κλήσεων. Μετά την αναβάθμιση, οι επισκέψεις στο κατάστημα της επιχείρησης αυξήθηκαν κατά 10-20%, οι συναλλαγές κατά τις ώρες αιχμής σχεδόν διπλασιάστηκαν και τα κλικ στον ιστό από κοντινές πόλεις εκτοξεύτηκαν κατά 20-35%. “Οι πελάτες μας αλληλεπιδρούν με την επιχείρησή μας χρησιμοποιώντας πολλές οθόνες”, είπε ο ιδιοκτήτης Dwight Miller. "Αν δεν προβάλλαμε διαφημίσεις τόσο σε επιτραπέζιους υπολογιστές όσο και σε κινητά, θα χάναμε αρκετά κοινά σημεία επαφής με τους πελάτες.” (λήψη .pdf)
Συμβουλές για επιτυχία μετά την αναβάθμιση
Όλες οι καμπάνιες του AdWords ωφελούνται από την καλή ρύθμιση και την τακτική βελτιστοποίηση. Επομένως, είτε αναβαθμίσατε εσείς οι ίδιοι τις καμπάνιες σας είτε η αναβάθμισή τους έγινε αυτόματα, σας συνιστούμε να ελέγξετε και να βελτιστοποιήσετε όλες τις βελτιωμένες καμπάνιες, στις οποίες έγινε πρόσφατα αναβάθμιση. Ακολουθούν μερικές συμβουλές (λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε σε
αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας):
- Ελέγξτε τις προσαρμογές προσφοράς για κινητά. Για τους περισσότερους τύπους καμπάνιας, η προεπιλογή αυτόματης αναβάθμισης βασίζεται σε προσφορές από παρόμοιους διαφημιζόμενους. Ανατρέξτε στην καρτέλα "Ρυθμίσεις" της καμπάνιας, προκειμένου να κάνετε βελτιστοποίηση για την επιχείρησή σας.
- Προσδιορίστε τις ανεπιθύμητες, διπλότυπες λέξεις-κλειδιά σε αλληλεπικαλυπτόμενες καμπάνιες. Αν προηγουμένως είχατε παρόμοιες καμπάνιες παλαιού τύπου για κάθε τύπο συσκευής, προτείνουμε να προσδιορίσετε τις αντίστοιχες καμπάνιες και να καταργήσετε τις ανεπιθύμητες, διπλότυπες λέξεις-κλειδιά στις βελτιωμένες καμπάνιες σας.
- Ελέγξτε τις καμπάνιες του Δικτύου εμφάνισης. Επαληθεύστε ότι οι διαφημίσεις προβολής προσεγγίζουν τους χρήστες στις συσκευές που επιθυμείτε και ότι χρησιμοποιείτε τις στρατηγικές υποβολής προσφορών που θέλετε.
- Ξεκινήστε να αξιοποιείτε τις πανίσχυρες δυνατότητες που διαθέτουν οι βελτιωμένες καμπάνιες. Αρχικά, προτείνουμε να δοκιμάσετε τους αναβαθμισμένους συνδέσμους ιστότοπου και τις αναβαθμισμένες επεκτάσεις κλήσεων. Στη συνέχεια, μπορείτε να ενισχύσετε περαιτέρω τα αποτελέσματα, δημιουργώντας διαφημίσεις ειδικά για κινητά και ορίζοντας προσαρμογές προσφοράς κατά τοποθεσία και χρονική περίοδο.
Μπορείτε να επισκεφθείτε τον
ιστότοπο για τις βελτιωμένες καμπάνιες, για περισσότερες ιστορίες επιτυχίας και βέλτιστες πρακτικές, συμπεριλαμβανομένου ενός οδηγού σχετικά με το
πώς μπορείτε να υποβάλλετε προσφορές υψηλού επιπέδου με τις βελτιωμένες καμπάνιες. Επίσης,
επικοινωνήστε μαζί μας, αν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια.
Προχωρώντας μαζί στο μέλλον
Οι καταναλωτές θα συνεχίσουν να έχουν πρόσβαση σε περισσότερες οθόνες και θα μπορούν να κάνουν εναλλαγή μεταξύ τους, όταν αγοράζουν, παίζουν και επικοινωνούν. Οι βελτιωμένες καμπάνιες είναι ένα σημαντικό βήμα στην προσπάθειά μας να βοηθήσουμε τους διαφημιζόμενους να συνδέονται με τους καταναλωτές πιο εύκολα και έξυπνα σε αυτόν τον κόσμο που κατακλύζεται από πολλές οθόνες. Αντλούμε την έμπνευσή μας από διαφημιζόμενους και συνεργάτες ανά τον κόσμο που έχουν ήδη αποδεχτεί αυτήν τη νέα ευκαιρία. Σας ευχαριστούμε που συμμετέχετε σε αυτό το ταξίδι και προχωράτε μαζί μας στο μέλλον.
- Δημοσιεύτηκε από τον Sridhar Ramaswamy, Ανώτερος Αντιπρόεδρος, Τμήμα Διαφημίσεων και Εμπορίου