Inside AdWords Greece

Αποκτήστε πιο αναλυτικές πληροφορίες με τις βελτιωμένες αναφορές του Δείκτη ποιότητας

Τρίτη 16 Μαΐου 2017

Οι αποτελεσματικές διαφημίσεις συνδέουν τους χρήστες με το περιεχόμενο που είναι πιο συναφές με αυτούς, ακριβώς τη στιγμή που το αναζητούν. Στο AdWords, μπορείτε να εκτιμήσετε πόσο συναφείς είναι οι λέξεις-κλειδιά, οι διαφημίσεις και οι σελίδες προορισμού σας, αξιολογώντας τον Δείκτη ποιότητας και τα στοιχεία του: αναμενόμενη αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων, συνάφεια διαφημίσεων και εμπειρία σελίδας προορισμού. Από αυτήν την εβδομάδα παρουσιάζουμε αρκετές βελτιώσεις στις αναφορές του Δείκτη ποιότητας, οι οποίες διευκολύνουν την προβολή των συγκεκριμένων βαθμολογιών.
Νέες στήλες κατάστασης για τον Δείκτη ποιότητας
Μάθαμε από εσάς ότι τα τρία στοιχεία του Δείκτη ποιότητας που διατίθενται σήμερα από το συννεφάκι κατάστασης λέξης-κλειδιού είναι εξαιρετικά χρήσιμα. Ωστόσο, χρειάζεστε έναν τρόπο να τα εξετάζετε σε κλίμακα και να τα μοιράζεστε εύκολα. Για να σας βοηθήσουμε να εξοικονομήσετε χρόνο και να λαμβάνετε πιο εμπεριστατωμένες αποφάσεις, προσθέτουμε τρεις νέες προαιρετικές στήλες κατάστασης στην καρτέλα "Λέξεις-κλειδιά", τις στήλες "Αναμ. CTR", "Συνάφεια διαφημίσεων" και "Εμπειρία σελίδας προορ." Απλώς προσθέστε αυτές τις στήλες στις αναφορές λέξεων-κλειδιών, για να δείτε μια ολοκληρωμένη σύνοψη των τρεχουσών βαθμολογιών που έχουν οι λέξεις-κλειδιά σας.
Μαθήματα από το ιστορικό για την ποιότητα των λέξεων-κλειδιών
Για να βελτιώσετε την απόδοση των καμπανιών, είναι σημαντικό να κατανοήσετε πώς οι αλλαγές στον λογαριασμό σας, όπως η βελτιστοποίηση διαφημίσεων, επηρεάζουν τον Δείκτη ποιότητας. Από σήμερα, μπορείτε να προβάλλετε τον Δείκτη ποιότητας βάσει ιστορικού, καθώς και τα στοιχεία του, για όλες τις λέξεις-κλειδιά σας, ώστε να κατανοείτε πώς έχουν αλλάξει με την πάροδο του χρόνου. Αυτά τα δεδομένα θα είναι διαθέσιμα μέσω τεσσάρων νέων στηλών: "Δείκτ. Ποιότητας (ιστ.)", "Εμπειρία σελίδας προορ. (ιστ.)", "Συνάφεια διαφημίσεων (ιστ.)" και "Αναμ. CTR (ιστ.)".

7 νέες στήλες για τα στοιχεία του ΔΠ είναι πλέον διαθέσιμες στις αναφορές λέξεων-κλειδιών
Υπάρχουν δύο σημαντικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με αυτές τις στήλες:

Αντικατοπτρίζουν την τελευταία γνωστή βαθμολογία για το εύρος ημερομηνιών που επιλέξατε. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα ιστορικού δεν θα είναι διαθέσιμα για ημερομηνίες πριν από τις 22 Ιανουαρίου 2016.

Αν εφαρμόσετε το τμήμα "Ημέρα" στις αναφορές λέξεων-κλειδιών, αυτές οι στήλες θα εμφανίζουν ημερήσιες τιμές που αντικατοπτρίζουν τις βαθμολογίες σας στο τέλος κάθε ημέρας.

Ενημερωμένη αναφορά λέξεων-κλειδιών με τον Δείκτη ποιότητας βάσει ιστορικού τμηματοποιημένο κατά ημέρα
Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πώς εμφανίζονται αυτά τα δεδομένα, ας ρίξουμε μια ματιά στο παραπάνω παράδειγμα αναφοράς, η οποία είναι τμηματοποιημένη κατά ημέρα. Ας πούμε ότι είναι 10 Φεβρουαρίου και ότι θέλετε να δείτε τον Δείκτη ποιότητας για τη λέξη-κλειδί "Πορτοκάλια" από τις 3 έως τις 8 Φεβρουαρίου. ● Παρατηρήστε πρώτα τον τρέχοντα Δείκτη ποιότητας στη στήλη "Δείκτ. Ποιότητας", 3/10. Αυτή η στήλη θα εμφανίζει πάντα τον τρέχοντα Δείκτη ποιότητας, ανεξάρτητα από την ημερομηνία για την οποία δημιουργείται η αναφορά. ● Στη συνέχεια, θα δείτε ότι η νέα στήλη "Δείκτ. Ποιότητας (ιστ.)" εμφανίζει τον τελευταίο γνωστό Δείκτη ποιότητας για την περίοδο αναφοράς, 4/10, καθώς και το ιστορικό βαθμολογίας για κάθε ημέρα στη συγκεκριμένη περίοδο. ● Όταν δεν υπάρχουν αρκετές εμφανίσεις ή κλικ, ώστε να προσδιοριστεί με ακρίβεια ο Δείκτης ποιότητας μιας λέξης-κλειδιού, όπως στις 7 και 8 Φεβρουαρίου, θα βλέπετε μηδενικό Δείκτη ποιότητας (“—”).
Μάθετε περισσότερα
Αυτές οι νέες στήλες του Δείκτη ποιότητας είναι, επίσης, διαθέσιμες στο επίπεδο λογαριασμού υπευθύνου και σύντομα θα είναι διαθέσιμες και στο πρόγραμμα επεξεργασίας αναφορών. Για συμβουλές και βέλτιστες πρακτικές σχετικά με τον Δείκτη ποιότητας, διαβάστε τονοδηγό μας για την ποιότητα των διαφημίσεων ή επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας του AdWords.
Δημοσιεύτηκε από τον Jon Diorio, διευθυντή ομάδας προϊόντων, Διαφημίσεις αναζήτησης

Η απόδοση βάσει δεδομένων παρέχει καλύτερα αποτελέσματα συγκριτικά με την απόδοση τελευταίου κλικ

Τρίτη 9 Μαΐου 2017

Στη διάρκεια της ημέρας υπάρχουν περισσότερες στιγμές από ποτέ κατά τις οποίες οι επιχειρήσεις μπορούν να συνδεθούν με τους καταναλωτές. Είναι πολύ σημαντικό για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να γνωρίζουν ποιες στιγμές έχουν σημασία και ποιες όχι.
Η διαδικασία αναζήτησης δεν ξεκινάει και τελειώνει με το σκεπτικό "θα αγοράσω ακριβώς το προϊόν που γνωρίζω ήδη ότι θέλω". Οι χρήστες συνήθως κάνουν κλικ σε πολλές διαφημίσεις προτού πραγματοποιήσουν μετατροπή. Αυτή η διαδικασία αποτελεί μια πρόκληση όσον αφορά την απόδοση των ευσήμων εκεί που πρέπει. Η απόδοση τελευταίου κλικ, η οποία είναι η προεπιλογή στο AdWords, παραβλέπει τα πάντα εκτός από το τελικό κλικ στη διαφήμιση που μεταφράζεται ως "θα αγοράσω ακριβώς το προϊόν που γνωρίζω ήδη ότι θέλω".
Ως επαγγελματίες του μάρκετινγκ, είναι σημαντικό να κατανοείτε ποια κλικ σας έχουν τη μεγαλύτερη επίδραση, είτε πρόκειται για το τελευταίο κλικ πριν από μια μετατροπή είτε όχι.
Η απόδοση βάσει δεδομένων (DDA) αξιοποιεί την τεχνολογία μηχανικής εκμάθησης της Google, προκειμένου να προσδιορίσει πόση ευθύνη πρέπει να αποδοθεί σε κάθε κλικ στη διαδρομή του χρήστη. Χάρη στην DDA, μπορείτε να κατανοήσετε πόση ευθύνη πρέπει να αποδοθεί στο κλικ σε μια διαφήμιση σχετικά με "τα χαρακτηριστικά προϊόντος που νομίζω ότι θέλω". Παρόλο που δεν πραγματοποιείται αμέσως μετατροπή, μπορεί να διαπιστώσετε ότι οι χρήστες που κάνουν κλικ σε αυτήν τη διαφήμιση είναι πολύ πιο πιθανό να γίνουν πελάτες αργότερα.
Η DDA εισήχθη στο AdWords τον Μάιο του 2016. Έκτοτε, μελετάμε πώς επηρεάζει την απόδοση. Σύμφωνα με μια πρόσφατη ανάλυση εκατοντάδες διαφημιζόμενων που χρησιμοποιούν την DDA, η απόδοση βελτιώθηκε συγκριτικά με την απόδοση τελευταίου κλικ:
Συγκριτικά με την απόδοση τελευταίου κλικ, η DDA συνήθως εξασφαλίζει περισσότερες μετατροπές με παρόμοιο κόστος ανά μετατροπή
Για το Δίκτυο αναζήτησης, η απόδοση βάσει δεδομένων είναι πλέον το συνιστώμενο μοντέλο για όλους τους κατάλληλους διαφημιζόμενους. Είναι ένας καλύτερος τρόπος για τη μέτρηση και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης.
Πώς λειτουργεί η απόδοση βάσει δεδομένων
Η DDA διαφέρει από τα μοντέλα απόδοσης βάσει κανόνων. Χρησιμοποιεί τα δεδομένα μετατροπών του λογαριασμού σας, για να υπολογίσει την πραγματική συμβολή κάθε κλικ σε διαφήμιση αναζήτησης σε όλη τη διαδρομή μετατροπής. Συγκρίνοντας τις διαδρομές πελατών που προβαίνουν σε μετατροπή με τις διαδρομές πελατών που δεν προβαίνουν σε μετατροπή, η DDA προσδιορίζει τι πραγματικά έχει σημασία για κάθε διαδρομή μετατροπής.
Εφόσον ο λογαριασμός σας έχει αρκετά κλικ και μετατροπές, είναι κατάλληλος για DDA. Εκπαιδεύουμε αυτόματα ένα μοντέλο που είναι μοναδικό για κάθε τύπο μετατροπής που χρησιμοποιείτε. Το μοντέλο παρατηρεί τι κάνουν οι πελάτες σας προτού προβούν σε μετατροπή και τι κάνουν όταν δεν προβαίνουν σε μετατροπή, ώστε να μετράει τι είναι σημαντικό. Χρησιμοποιώντας τη μηχανική εκμάθηση της Google, τα μοντέλα συνεχίζουν να βελτιώνονται με την πάροδο του χρόνου. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την DDA.
Τι κερδίζετε όταν γνωρίζετε ποια κλικ έχουν σημασία
Διαβάστε πώς η DDA έχει ήδη δημιουργήσει αξία για άλλες εταιρείες:

Η εταιρεία Select Home Warranty, η οποία παρέχει εγγυήσεις σε ιδιοκτήτες κατοικιών για έργα επισκευής οικιών στις Ηνωμένες Πολιτείες, διαπίστωσε αύξηση 36% στους δυνητικούς πελάτες και μείωση 20% στο κόστος ανά μετατροπή μετά τη μετάβαση στην DDA.
"Η μετάβαση στο μοντέλο απόδοσης βάσει δεδομένων απελευθέρωσε τις δυνατότητες ανάπτυξης της επιχείρησής μας, καθώς μας έδωσε τη δυνατότητα να αποδώσουμε το σωστό μερίδιο ευθύνης στις κινητές συσκευές και στις λέξεις-κλειδιά που δεν σχετίζονται με επωνυμία. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα σημαντική αύξηση στις συνολικές μετατροπές." - Joseph Shrem, ιδρυτής, Select Home Warranty

Η εταιρεία Medpex είναι ένα από τα μεγαλύτερα φαρμακεία με ταχυδρομικές παραγγελίες στη Γερμανία. Χρησιμοποιώντας την Έξυπνη υποβολή προσφορών και την απόδοση βάσει δεδομένων, εξασφάλισε 29% περισσότερες μετατροπές, ενώ μείωσε το κόστος ανά μετατροπή κατά 28%.
"Οι αλγόριθμοι έχουν μεγαλύτερες δυνατότητες από οποιαδήποτε μη αυτόματη βελτιστοποίηση ως προς την ανταπόκριση σε δυναμικές αλλαγές, όπως οι αλλαγές των τιμών των ανταγωνιστών ή οι καθυστερήσεις στις αποστολές." Frank Müller, επικεφαλής μάρκετινγκ, medpex

Η εταιρεία H.I.S., ένα ταξιδιωτικό γραφείο με παγκόσμια παρουσία σε περισσότερες από εκατό πόλεις σε όλον τον κόσμο, συνδύασε την DDA με την Έξυπνη υποβολή προσφορών και τις Δυναμικές διαφημίσεις αναζήτησης, προκειμένου να αυξήσει τις μετατροπές κατά 62% με σταθερό κόστος ανά μετατροπή.
"Η απόδοση βάσει δεδομένων μάς βοήθησε να αποκτήσουμε νέους χρήστες, καθώς μπορέσαμε να προσεγγίσουμε περισσότερο τους χρήστες στο στάδιο της μελέτης στοιχείων" - Ryoko Kume, Τμήμα επικοινωνίας με πελάτες, Προώθηση στον ιστό, Τμήμα Ιστού στα κεντρικά της H.I.S.

Ενημέρωση του μοντέλου
Η διαδικασία αυτής της αλλαγής είναι απλή. Όταν αλλάξετε τις ρυθμίσεις της ενέργειας μετατροπής, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού στην ενότητα "Μοντέλο απόδοσης", για να ορίσετε την επιλογή Βάσει δεδομένων ως μοντέλο απόδοσης.

Στη συνέχεια, στη στήλη "Μετατροπές" στο AdWords θα αναφέρονται οι μετατροπές σας με βάση το νέο μοντέλο DDA. Η λειτουργία Έξυπνη υποβολή προσφορών θα προσαρμοστεί αυτόματα σε αυτόν τον νέο τρόπο μέτρησης των μετατροπών. Αν χρησιμοποιείτε μη αυτόματη υποβολή προσφορών, χρησιμοποιήστε τις στήλες "τρέχον μοντέλο", για να ορίσετε το αρχικό σύνολο προσαρμογών. Οι προσαρμογές αυτές βρίσκονται κάτω από την ομάδα των στηλών απόδοσης.
Πλήρης αξιοποίηση της DDA
Η ενημέρωση της στήλης "Μετατροπές" είναι ένα μεγάλο βήμα, αλλά υπάρχουν ορισμένα ακόμα βήματα που θα σας βοηθήσουν να διασφαλίσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει τη μέγιστη δυνητική βελτίωση:
● Προσαρμόστε τις προσφορές λαμβάνοντας υπόψη τις νέες μετατροπές σας που βασίζονται στην DDA. Αφού ενημερώσετε το μοντέλο απόδοσης, οι στήλες "Μετατροπές" θα αρχίσουν να συμπληρώνονται με στατιστικά στοιχεία που αντικατοπτρίζουν την επιλογή σας. Η συνέχεια είναι εύκολη: Βελτιστοποιήστε τις προσφορές σας, ώστε να λαμβάνουν υπόψη τους αριθμούς σε αυτές τις στήλες. Η συνιστώμενη προσέγγιση είναι να υιοθετήσετε μια στρατηγική Έξυπνης υποβολής προσφορών του AdWords, για παράδειγμα, CPA-στόχο ή Στόχο απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης (ROAS). Το ιστορικό απόδοσης για αυτό το μοντέλο βρίσκεται στις στήλες "τρέχον μοντέλο" και θα πρέπει να το χρησιμοποιείτε κατά τις αρχικές αλλαγές προσφορών. ● Δώστε λίγο χρόνο στην DDA. Αυτά τα πολλά κλικ στη διαδρομή μετατροπής χρήστη χρειάζονται κάποιο χρόνο για να συμβούν. Δώστε στους χρήστες την ευκαιρία να προβούν σε μετατροπή ή αγορά, προτού αξιολογήσετε τα αποτελέσματα. Μόλις ο λογαριασμός ενσωματώσει τη νέα μέθοδο, δώστε ένα χρονικό περιθώριο δύο εβδομάδων, κατά το οποίο συλλέγετε αποτελέσματα. ● Αξιολογήστε εκ νέου λέξεις-κλειδιά που συνήθως βρίσκονται πιο πριν στη διαδρομή κλικ. Η απόδοση τελευταίου κλικ θα μπορούσε να έχει ευνοήσει ορισμένες λέξεις-κλειδιά σε βάρος άλλων. Τώρα που πλέον μετράτε καλύτερα αυτά που έχουν σημασία, ενδέχεται να διαπιστώσετε ότι ορισμένες καμπάνιες κάνουν μεγάλη διαφορά στη διαδρομή χρήστη. Αυτή η διαφορά μπορεί να μην είχε μετρηθεί σωστά στο παρελθόν. ● Σταματήστε να εξετάζετε τις μετρήσεις υποβοηθούμενων μετατροπών. Στους επόμενους μήνες, θα καταργήσουμε στήλες που αναφέρονται στις υποβοηθούμενες μετατροπές από τους πίνακες στατιστικών στοιχείων και τις αναφορές.
Παρακολουθήστε αυτό το βίντεο, για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να ξεκινήσετε με την απόδοση βάσει δεδομένων. Για πιο αναλυτική καθοδήγηση, συμπεριλαμβανομένων των βημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε, για να δοκιμάσετε σωστά ένα νέο μοντέλο απόδοσης, ανατρέξτε στις βέλτιστες πρακτικές για την υπέρβαση της απόδοσης τελευταίου κλικ.
Η DDA συνιστάται για όλες τις διαφημίσεις αναζήτησης και στόχος μας είναι να βελτιώσουμε την DDA και αλλού. Επίσης, μπορείτε να αξιοποιήσετε την DDA, αν χρησιμοποιείτε την Αναζήτηση DoubleClick. Επιπλέον, η DDA είναι, επίσης, διαθέσιμη στο Google Analytics 360 και στο Attribution 360. Θα συνεχίσουμε να επενδύουμε στην DDA, ώστε να γίνει ακόμα καλύτερη σε όλες τις πλατφόρμες.
Δημοσιεύτηκε από Joan Arensman, υπεύθυνος προϊόντος, Απόδοση AdWords Wilfred Yeung, ανώτερος υπεύθυνος προϊόντων, Υποβολή Προσφορών

Παρουσίαση των Έξυπνων καμπανιών δικτύου προβολής

Τετάρτη 26 Απριλίου 2017

Στο Δίκτυο προβολής Google (GDN) υπάρχουν πάνω από 3 εκατομμύρια εφαρμογές και ιστότοποι, από δημοφιλείς ιστοτόπους ειδήσεων έως τις πιο πρόσφατες εφαρμογές παιχνιδιών. Ανεξάρτητα από το τι κάνουν οι πελάτες σας, για να ενημερώνονται ή να ψυχαγωγούνται στο GDN, είναι σημαντικό να τους προσεγγίζετε με συναφή μηνύματα τη σωστή στιγμή. Για να το επιτύχετε αυτό, πρέπει να βρείτε τους κατάλληλους πελάτες, να προσαρμόσετε τα δημιουργικά σας σε αυτούς και να ορίσετε βέλτιστες προσφορές.
Από σήμερα, οι Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής θα αρχίσουν να είναι διαθέσιμες σε όλους τους διαφημιζόμενους, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να προσεγγίσετε εύκολα περισσότερους πελάτες στο GDN. Οι Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής αξιοποιούν την ισχύ της μηχανικής εκμάθησης της Google, προκειμένου να εκτελούνται αυτόματα τα παρακάτω:
● Σύνδεση της επιχείρησής σας με υποψήφιους πελάτες που μπορεί να ενδιαφέρονται για τα προϊόντα σας, χρησιμοποιώντας πληροφορίες από εκατομμύρια εφαρμογές και ιστοτόπους ● Δημιουργία ωραίων διαφημίσεων με εικόνα και με κείμενο και εγγενών διαφημίσεων που ταιριάζουν παντού στο GDN ● Ορισμός των κατάλληλων προσφορών, ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι απόδοσης
Μόνο η Google παρέχει τέτοιου είδους αυτοματοποίηση σε μαζική κλίμακα, βοηθώντας σας να προσφέρετε πιο πλούσιες εμπειρίες στους καταναλωτές και να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα για την επωνυμία σας. Μάλιστα, οι διαφημιζόμενοι που χρησιμοποιούν Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής διαπιστώνουν κατά μέσο όρο αύξηση 20% στις μετατροπές με το ίδιο CPA,1 συγκριτικά με τις υπόλοιπες καμπάνιες δικτύου προβολής που χρησιμοποιούν.
Το trivago, μια πλατφόρμα αναζήτησης ξενοδοχείων, χρησιμοποιεί τις Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής, για να βοηθήσει ταξιδιώτες από όλο τον κόσμο να βρουν δωμάτια ξενοδοχείων που καλύπτουν όλες τις ταξιδιωτικές ανάγκες τους, για παράδειγμα ένα δωμάτιο αρκετά μεγάλο για μια τετραμελή οικογένεια, ένα δωμάτιο με γρήγορο Wi-Fi για κάποιο επαγγελματικό ταξίδι ή ένα δωμάτιο με θέα στη θάλασσα για παραθαλάσσιες διακοπές. Το ταξιδιωτικό γραφείο παρείχε:
1. Στοιχεία δημιουργικού: Επικεφαλίδες όπως "Βρείτε Μεγάλες Προσφορές Διαμονής", περιγραφές των καταχωρισμένων ξενοδοχείων, όμορφες εικόνες προορισμών όπως της Ρώμης και του Λονδίνου και το λογότυπό του 2. Επιχειρηματικούς στόχους: CPA-στόχο και ημερήσιο προϋπολογισμό
Τα υπόλοιπα τα ανέλαβε το AdWords. Δημιούργησε περισσότερες από 25.000 προσαρμοσμένες διαφημίσεις και τις εμφάνισε σε ταξιδιώτες που αναζητούσαν προσφορές διαμονής. Για παράδειγμα, οι χρήστες που περιηγούνται σε ένα ταξιδιωτικό ιστολόγιο μπορεί να δουν κάποιο μήνυμα με την επικεφαλίδα "Βρείτε Μεγάλες Προσφορές Διαμονής" του trivago και μια εκπληκτική εικόνα του Κολοσσαίου. Με τις Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής, το trivago εξασφάλισε 36% περισσότερες μετατροπές με το ίδιο CPA, συγκριτικά με τις υπόλοιπες καμπάνιες δικτύου προβολής που χρησιμοποιεί. Η εταιρεία πλέον χρησιμοποιεί Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής σε αγορές στην Ευρώπη, την Ασία και τη Βόρεια Αμερική.

Οι Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής δημιούργησαν αυτόματα περισσότερες από 25.000 εκδοχές των διαφημίσεων του trivago και τις εμφάνισαν σε χρήστες από 55 χώρες που αναζητούσαν προσφορές διαμονής

Το Credit Karma, ένας ιστότοπος δωρεάν διαχείρισης πίστωσης και χρηματοοικονομικής διαχείρισης, χρησιμοποίησε τις Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής για να λάβει περισσότερες εγγραφές και εξασφάλισε 37% περισσότερες μετατροπές με παρόμοιο CPA.2 "Οι Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής βοήθησαν την ομάδα μας να εξοικονομήσει χρόνο, να προσελκύσει νέους πελάτες και να αυξήσει σημαντικά την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ", δηλώνει ο Andrew Tam, ανώτερο διευθυντικό στέλεχος του τμήματος Μάρκετινγκ του Credit Karma.

Το Hulu Japan, μια συνδρομητική υπηρεσία βίντεο, στράφηκε στις Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής, για να προσεγγίσει νέους συνδρομητές και εξασφάλισε 37% υψηλότερο ποσοστό μετατροπών.3 "Οι Έξυπνες καμπάνιες δικτύου προβολής διευκολύνουν τη ρύθμιση και τη διαχείριση των καμπανιών μας, αξιοποιώντας τη δύναμη της αυτοματοποίησης. Πρόκειται για έναν πραγματικά αποτελεσματικό τρόπο προώθησης των υπηρεσιών μας σε υποψήφιους πελάτες", δηλώνει η Mue Hasegawa, ανώτερο διοικητικό στέλεχος του τμήματος Επικοινωνίας στο Διαδίκτυο του Hulu Japan.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση της πρώτης σας Έξυπνης καμπάνιας δικτύου προβολής στο Κέντρο βοήθειας του AdWords.
Δημοσιεύτηκε από τον David Margines, υπεύθυνο προϊόντων του AdWords
1 Εσωτερικά δεδομένα της Google 2 Με βάση την αρχική κυκλοφορία το 2016 3 Συγκριτικά με άλλες παρόμοιες καμπάνιες δικτύου προβολής

Ιστορίες Επιτυχίας AdWords: ZanteHotels4U.com

Τετάρτη 5 Απριλίου 2017

Η Πηγή Πλέσσα μεγάλωσε στην Ζάκυνθο και από μικρή ασχολήθηκε με την οικογενειακή επιχείρηση Hotel Plessas Palace. Αντιλήφθηκε από νωρίς ότι ο κόσμος οργανώνει από το χειμώνα τις καλοκαιρινές διακοπές και για αυτό, πέρα από το να αναλάβει τα ηνία της οικογενειακής επιχείρησης, δημιούργησε το 2010 την ιστοσελίδα www.zantehotels4u.com για να προσφέρει μία ολοκληρωμένη πρόταση (διαμονή, μεταφορά και μονοήμερες κρουαζιέρες) σε όσους επισκέπτονται το νησί.

Το ίντερνετ μπήκε στη ζωή της στη διάρκεια των πανεπιστημιακών της σπουδών και έκτοτε κυνηγάει με κάθε τρόπο να αναπτύξει την επιχείρηση της μέσω του διαδικτύου. Για αυτό το λόγο πέρασε τις εξετάσεις Google Partners ώστε να μπορεί να ακολουθεί της εξελίξεις από κοντά, καθώς “όσο σημαντικό είναι να έχεις ιστοσελίδα τόσο σημαντικό είναι να έχεις AdWords”.

Πιστεύει πως το κύριο συστατικό της επιτυχίας στο διαδίκτυο είναι “μία απλή ιστοσελίδα, φιλική προς κινητές συσκευές που φορτώνει γρήγορα - έτσι ώστε να μην φεύγουν οι χρήστες - και με χρήσιμο περιεχόμενο”.
Φέτος, ξεκίνησε να διαφημίζεται με το AdWords από τον Ιανουάριο, πιο νωρίς σε σχέση με άλλες χρονιές, έτσι ώστε να προσελκύσει περισσότερους πελάτες. Γνωρίζει πλέον πως οι αναζητήσεις για διακοπές ξεκινάνε μόλις τελειώσουν οι διακοπές του Δεκεμβρίου. Η κίνηση στην ιστοσελίδα έχει αυξηθεί κατά 97% σε σχέση με πέρσι και το 45% αυτής προέρχεται από το AdWords, ενώ το τηλεφωνικό κέντρο δέχεται τηλεφωνήματα, κάτι το οποίο δεν ίσχυε από τόσο νωρίς τα προηγούμενα χρόνια.
Το zantehotels4u ξεχωρίζει για τις υψηλής ποιότητας υπηρεσίες που προσφέρει. Συγκεκριμένα, η εξυπηρέτηση είναι διαθέσιμη από τις 9 το πρωί μέχρι τις 12 το βράδυ μέσω τηλεφώνου και chat με σκοπό να μοιραστούν τη γνώση τους για το νησί με όσο το δυνατόν περισσότερους χρήστες. Για αυτό το λόγο η Πηγή ενθουσιάστηκε όταν είδε ότι μπορεί να διευκολύνει τους χρήστες να επικοινωνήσουν μέσω γραπτών μηνυμάτων κάνοντας κλικ στις Επεκτάσεις Μηνυμάτων AdWords.

Επίσης, δημιούργησε εύκολα και γρήγορα διαφημίσεις εικόνας με τη βοήθεια του AdWords:“δεν είχα σκεφτεί ποτέ ότι δεν θα χρειαστώ τη βοήθεια γραφίστα για να δημιουργήσω όμορφες διαφημίσεις”. Aκόμα, εντυπωσιάστηκε με τις δυνατότητες που προσφέρουν οι διαφημίσεις στο Gmail: “δημιουργούνται πολύ εύκολα και μπορείς να στοχεύσεις εύκολα το κοινό που δέχεται emails από τους ανταγωνιστές σου”.
Aκόμα, συμβουλεύει όλους να στραφούν προς το εξωτερικό και να ακολουθήσουν τις συμβουλές της Google. Η ίδια χρησιμοποίησε το Google Analytics για να βρει από ποιες χώρες είναι οι χρήστες που επισκέπτονται την ιστοσελίδα της. “Οι επιχειρήσεις που επιθυμούν πελάτες από το εξωτερικό δεν μπορούν να επιτύχουν χωρίς τη βοήθεια τους διαδικτύου”. “Δεν αρκεί μόνο να υπάρχεις στο διαδίκτυο, πρέπει και να έχεις και στρατηγική για το SEO και το AdWords”.
Τέλος, με το Google My Business και το κανάλι στο YouTube ολοκλήρωσε την εικόνα της επιχείρησης στο διαδίκτυο, καθώς προσφέρει στους πελάτες περισσότερες πληροφορίες και αυξάνει την εμπιστοσύνη του κοινού προς την επιχείρηση. “Μακάρι να είχα επενδύσει σοβαρά και με γνώση 5 χρόνια νωρίτερα στο AdWords, τα επιχειρηματικά μου βήματα θα ήταν διαφορετικά, μπορεί να είχα και 10 φορές την αύξηση που έχω σήμερα”.
Δημοσιεύτηκε από τη Μαίριλυ Μητροπούλου, Account Strategist